前言：ISO對應用領域的定義：為一切提供服務IT提供一套常用的參考標準，無論是內部結構客戶還是外部客戶。ISO自始至終提供2萬份認證IT公司和職能部門作為認證行為的主體。

ISO2范自身服務目標的2萬是各行各業IT服務提供商。所以，只要存在IT無論是為企業內部提供服務結構和機構IT外部客戶IT服務，全是ISO適用于2萬認證規范。 以下類型包括(但不限于): ● 技術專業IT服務外包提供商 ISO2萬系統管理是保證向客戶提供優質服務的基本前提，突出非凡IT服務能力的關鍵象征。 特別強調為跨國企業提供硬件軟件應用服務的外包服務。其業務流程涉及世界各地的跨國企業，客戶對國際標準要求較高。因此，這種組織結構必須整合自己的網絡資源ISO20000信 利息技術服務體系管理國際標準，緊跟國際標準步伐，為業務流程的國際化發展奠定基礎。 ● 技術專業IT系統集成商和軟件開發商 ISO為軟硬件產品提供標準化服務的認證標準。在商品的整個生命周期內，確保設備的優質服務和持續應用。 ● 企業內部IT或服務提供商IT運營支持單位 金融機構、電信網、房地產、政府部門等大中型國有企業和上市企業。這種組織結構IT系統運行規模一般這么大，業務流程是針對的IT高依賴水平。伴隨著機構的內部結構IT他們迫切需要改進內部結構IT強大的服務管理能力適用于業務流程的穩定性和發展趨勢。與部門簽字SLA來完成IT服務交付清晰，服務可測量驗證，確保可持續的內部結構IT提高工作能力。